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左右心智 创造顾客价值

2016-10-11 11:31:51    来源:零度品牌官网 浏览数:

企业你用什么东西左右着顾客的心智,左右顾客的选择,让顾客优先选择你?这是很多品牌面临的问题。

到底什么样的品牌才能得到顾客的认可?这里需要提到一个词:价值。对顾客有价值的品牌才能创造顾客,达到你想要的经营成果。毕竟,企业经营的唯一目的就是创造顾客,占领顾客的心智。

企业占领顾客心智,是品牌定位的关键性一步。人们的大脑中有很多心智的小格子,空着的位置被先行者占据之后,其他品牌再进入就非常困难了。所以品牌在细分领域中,首要考虑的是:品牌是第一还是追随者。

品牌穿着的顾客价值,分为产品价值和品牌价值,产品价值又分为内在价值和外在价值。

以一双鞋为例,一双市场上正在销售的零度手工皮鞋,外在价值就是这双鞋从材料选择、意式手工艺等赋予鞋子穿着上的舒适性、款式设计的时尚性。内在价值是品牌产品带给用户的深层次内涵挖掘,体现在对消费者生活方式的引导。零度手工皮鞋提供给新贵男士舒适时尚的鞋履体验,并提倡消费者享受轻奢新贵的生活方式,意式手工精神赋予鞋履深层次文化内涵,更多人情味。有了更多附加值,产品的含金量大大提升。

品牌价值上,则分为保障价值和彰显价值。品牌品质有保障,能让人放心去用,这就是保障价值。品牌的彰显价值则是品牌彰显消费者身份、个性等的价值,比如卖肾换苹果手机,表明苹果已经牢牢抢占消费者心智当中的一个位置。这就是苹果强劲的原因。

看下零度品牌,其致力于为新贵男士提供舒适时尚的高端手工皮鞋,被奉为“当代手工皮鞋大师”,在专注打造意式手工皮鞋多年中,坚定树立高端手工皮鞋领域的标杆目标。围绕品牌目标,零度硬抓产品核心力和服务体验的提升,聚焦力量创造更多顾客价值。其优质选材、纯正工艺等保证每一双鞋的品质,为用户提供穿着上的保障价值,同时意式手工打造的鞋履让穿着者享受轻奢新贵体验价值,具有彰显品位个性的价值。

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