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零度线上线下一体化 打通衍生需求

2016-10-26 14:48:52    来源:零度品牌官网 浏览数:

未来电商应该是线上线下一体化智能化,特别是场景化的。

所谓“一体化”目的是要满足消费者的各色需求,而不是停留在线上或线下,是用户需要线下的时候有实体店,需要线上时有网上商城店铺;“智能化”则是要建立用户数据库体系,当数据库足够庞大时,就足以给消费者带来更智能化更有体验感的服务,贡献足够的销售量才能帮助渠道与品牌商代理商的博弈中争取更多的主动权;最重要的“场景化”,是讲究优质生活场景,品牌价值不再满足于简单操作,而是从一个简单需求出发的后续延伸,打通更多的衍生需求。

“打折永远不会有粘性,真正能让用户沉淀下来的还是你差异化的商品、服务和文化。”零度手工皮鞋品牌负责人对此阐述道。零度是在线上线下融合模式中逐渐探索出明晰方向的鞋履品牌。在男士皮鞋领域,零度多点出击,多点尝试,最初依托互联网力量在线上平台布局全网销售,线上市场逐渐积累一批批忠实的用户。得益于线上渠道的强传播性,基于用户数据收集和分析,零度将市场触角延伸至线下,在全国各大城市商场百货、机场店、高铁站开拓实体终端店。

线上线下模式探索是一个漫长的过程,线下渠道有空间位置局限,高成本,而用户体验性强;线上位置的无限性,传播性强,而体验上略逊一筹。时代发展太快了,品牌唯有不断追寻时代的脚步,才能紧跟时代节拍。

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